质量方针

诚实守信、行为公正、方法科学、数据准确、持续改进

质量目标

（1）适用的法律、法规、规章、规范及标准执行率100%。

（2）检测报告A级差错率（检测结论错误）为零，B级差错率（一般差错，不影响检测结论的正确性，但需通知客户有关更正事项）不超过1%，C级差错率（打印等错误，不影响检测结论和单项检测结果）不超过2%。

（3）检测设备完好率95%，投入使用的检测设备溯源率100%；

（4）人员培训计划完成率95%；

（5）客户投诉处理率100%，客户最终满意率95%。